Roostino – Ahol a Nyerési lehetőségek Új Helyre Találnak

Tartalomjegyzék

• Miért válassz bennünket a más helyett
• Játékportfólió és szolgáltatók
• Biztonság és licencelés
• Tranzakciós lehetőségek áttekintése
• Bónuszrendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Milyen okból válassz bennünket a többi helyett

A nézd meg platformunkon minden egyes játékos különleges élményben részesülhet, amelyet aprólékosan megtervezett rendszereink biztosítanak. Büszkék vagyunk ezzel, hogy átlagos kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3%-ot, amely piaci szinten előkelő teljesítménynek számít. Ez nem véletlenszerű szám – objektív auditcégek általi ellenőrzött, igazolt adat.

Rendszerünk több mint 3500 játék címmel rendelkezik, amelyek között elérhetők a klasszikus nyerőgépek, az élő kaszinó termek, valamint a újabb jackpot játékok is. Mindegyik hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, hogy folyamatosan széles körű szórakozást nyújtsunk.

Játékkínálat és partnerek

Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Kiemelt figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak olyan szolgáltatókkal működjünk együtt, akik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit objektív testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO mellett sok kisebb, újító fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző slot gép, tradicionális 3 dobostól a modern videó nyerőgépekig, megaways funkcióval és extra bónusz funkciókkal
• Élő kaszinó – Élő krupiékkal működő asztalok, melyek között rulettek, blackjack típusú változatok, baccarat és különleges game show játékok
• Klasszikus asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok digitális változatai RNG véletlenszám alapon
• Jackpot nyerőgépek – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, ahol a fődíjak gyakran elérik a sokszáz millió Ft összeget

Védelem és licencelés

Tevékenységünk alapja a teljes átláthatóság és védelem. Curaçao eGaming licenccel rendelkezünk, mely szigorú ellenőrzési keretek alatt tartja működésünket. Összes pénzügyi tranzakciót 256 bites SSL SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely egyenértékű a banki szintű biztonsági normákkal.

Kontrollált játék vállalásunk

Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték elveit. Ügyfeleink számára módosítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség maximumra és aktivitási időre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy érzik, hogy szünetre van szükség. Partnereink között vannak olyan szervezetek is, melyek problémás szerencsejáték esetén nyújtanak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek bemutatása

Pénzügyi mód
Legkisebb befizetés
Max. befizetés
Teljesítési idő

Hitelkártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	500k Ft	Azonnal
Skrill	kétezer Ft	1M Ft	Instant
Neteller	2000 Ft	egymillió Ft	Instant
Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum)	5000 Ft	2M Ft	10 – 30 perc
Közvetlen banki átutalás	5000 Ft	5 000 000 Ft	1 – 3 munkanap

Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az e-pénztárcák esetében többnyire 24 óra belül feldolgozzuk a megbízásokat, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Fontos tudni, hogy első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely szabályozási követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Platformunkon többszintű díjazási rendszert alakítottunk létrehoztunk, amely nemcsak az új játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Belépő csomagunk maximum 400 k forint összegű bónuszt foglal magában az kezdeti négy feltöltésre elosztva, valamint ingyenes spineket kiválasztott játékokra.

Hűségprogram szintjei

1. Kezdő szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
2. Ezüst szint – Emelt visszatérítési ráta, gyorsabb kifizetések és évfordulós ajándék
3. Arany szint – Egyedi ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platinum szint – Kiemelt kezelés, privát események, maximális limitek és extra támogatás
5. Diamond szint – A csúcs elismerés egyedi jutalmakkal és komplex VIP szolgáltatásokkal

Valamennyi fogadás pontot generál, amik automatikusan összegződnek a fiókodban. Összegyűlt a pontokat később valódi készpénzre válthatod, vagy speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Segítő csapatunk napi szinten 24 órát, heti VII napon keresztül elérhető magyar nyelven. Élő chat lehetőséget biztosítunk a platformunkon, amely átlagosan 45 mp-en belül kapcsol össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre beérkező megkereséseket 2-4 órán belül megválaszoljuk.

Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan aktualizáljuk a leggyakrabban felmerülő kérdések alapján, így sok esetben gyors választ kaphatsz anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned velünk. Videós útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, melyek különösen segítőek lehetnek kezdő játékosok részére.

Ambíciónk, hogy valamennyi játékos biztosan és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, ezáltal folyamatosan finomítjuk szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.